Q　オンラインレッスンに必要なものはありますか？

A　スマホやタブレットさえあれば、とりあえずOKです。安定した通信のためには、なるべくパソコン使用でWi-Fiの有線接続をお勧めします。さらに、ご自身の手元を写すための｢書画カメラ｣があれば、対面レッスンより充実した内容で受講していただけると思います（書画カメラは、中古ならフリマサイト等で4～5千円で買えます）

Q　コロナ感染予防対策について

A　①マスク着用②手指消毒をお願いしています。（うがい用の紙コップ･手洗い用の石鹸もあります）教室には換気のためのサーキュレーターを備え付けています。また、レッスン用に新しくホワイトボードを導入しました。以前はテーブルを挟んで向かい合ってのレッスンでしたが、ソーシャルディスタンスを保てるように変更しました。ウイルス除菌シートは常備しています。ご自由にお使いください。レッスン当日に発熱等､体調が悪い場合はオンラインレッスンに変更する等､ご協力をお願いします。　　　　　

Q　営業時間と定休日を教えてほしい

A　原則として[平日]13:00-20:00 (通常レッスン18:00-20:00､ショートレッスン19:15-20:00が最終枠)　[土日祝]10:00-18:00(通常レッスン16:00-18:00､ショートレッスン17:15-18:00が最終枠)です。定休日はありませんが、毎年３月頃と９月頃に１～２週間のリフレッシュ休暇をいただいております。大型連休の時期やお盆･年末年始のレッスンをご希望の場合はお早めにご相談ください。

Q　詳しい場所(住所)を教えてほしい

A　受講されている方たちのプライバシー保護とセキュリティ上の理由により､教室の住所は非公開にさせていただいております。看板等は一切ありませんので､簿記教室に通っていることを他人に知られることはありません。初めて来られるときには最寄りの駅出口までお迎えに行きます。

Ｑ　以前に南森町にあったシマダ簿記教室と同じ教室ですか？　

Ａ　同じです。2018年2月から肥後橋に移転しました。受講される方の利便性を考慮しながら､今までに守口→鶴橋→天満橋→南森町…と場所を移してきました。

Q　時間外レッスンや出張レッスンは出来ますか？

A　原則行っておりません。出張レッスンは法人向け社員研修のみ承っております。

Q　見学に行くことは出来ますか？

A　｢おためしレッスン(有料)｣の受講をお勧めしています。常駐スタッフはおりませんので、教室にお越しの際は必ず事前に予約をしてください。セキュリティの関係上、突然の訪問者には一切対応していません。

Q　担当講師は選べますか？

A　すべてのレッスンを代表自ら担当しています。講師との相性は大切ですので、ぜひ｢おためしレッスン｣にお越しください。

Q　予約の変更は出来ますか？

A　一切出来ないとお考えください。振替レッスンや再受講制度などを希望される方は他スクールをお勧めします。 但し｢年会員｣の方は､空き状況に余裕がある場合に限りご相談に応じます。

Q　予約時間の何分前に行けばいいですか？

A　出来るだけ｢0分前｣でご協力をお願いします。例えば、レッスン予約が18:00-20:00の場合でしたら18:00ちょうどにインターホンを鳴らしていただくイメージです。早めに来られると他の受講生の方にご迷惑がかかったり､清掃等の準備が不十分になります。みなさまが気持ちよく受講出来るように、ご協力をお願いいたします。もし、レッスンに遅れそうなときは電話ではなくメールでお知らせください。

Q　悪天候(警報発令等)や災害発生時の振替レッスンはありますか？

Ａ　お一人おひとりの判断基準が違いますので､そのつど個別に相談して｢振替｣か｢通常通り｣かを決めています。迷う場合は早めに相談してください。

Q　レッスン中にかかってきた電話に出ても構いませんか？

A　もちろん構いません。電話だけでなくお食事や途中外出も可能です。

Q　タバコは吸えますか？お手洗いはありますか？

A　教室内は禁煙です。建物全体も禁煙ですので喫煙は一旦外に出てお願いします。お手洗いは教室内にも建物ロビー階にもございます。

Q　赤ちゃんを連れて行ってもいいですか？

A　全くOKです。粉ミルク用のお湯など､必要なものがあれば事前にご相談ください。